Administration B bygger på verklighetstrogna uppdrag inom olika typer av företag samt i offentlig verksamhet inom stat och kommun. Uppdragen speglar en situation där eleven arbetar på ett bemanningsföretag och blir utlånad till olika arbetsplatser.

Läs mer
De uppdrag eleven får [...]

Konferenshotell och receptioner ger jobb åt många och allt fler söker sig också till "mötesbranschen". Kraven på ett säljande och professionellt agerande är höga. En hårdnande konkurrens tillåter inte några förlorade kunder p g a okunnighet eller bristande servicevilja.

En [...]

Konferenshotell och receptioner ger jobb åt många och allt fler söker sig också till "mötesbranschen". Kraven på ett säljande och professionellt agerande är höga. En hårdnande konkurrens tillåter inte några förlorade kunder p.g.a okunnighet eller bristande servicevilja.

Läs me[...]

Varje organisation behöver funktioner för ekonomi, inköp, personalfrågor och andra administrativa uppgifter. De ska fungera som ett stöd och en ryggrad för verksamheten.

Läs mer
Administration A är ett grundläggande och verklighetsnära läromedel som går igenom de administrat[...]

Varje organisation behöver rutiner för ofta återkommande arbetsuppgifter och regler för hur olika ärenden ska hanteras. Dessa rutiner och regler utgör organisationens administration. I Administration 1 fakta och uppgifter får vi lära oss grunderna i de administrativa arbetsuppgifterna. Till [...]

Omvårdnad och omsorg av hög kvalitet förutsätter ett chefskap och ett ledarskap i en organisation där mänskliga värden betonas. Det krävs också ett arbetsklimat som gynnar utveckling och tillväxt hos alla medarbetare i verksamheten.

Denna bok är en omarbetning av Sjukskötersk[...]